Založení reklamace / odstoupení od smlouvy
Vrácení/výměna zboží
Adresa reklamace / odstoupení od smlouvy
Veškeré zásilky odesílejte na reklamační adresu
Dol-Kre-4you s. r. o.
Mostecká 24
517 21 Týniště nad Orlicí
Mobilní telefon : 606 363 629
1. NÁKUPNÍ KOŠÍK – VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU
Jste-li již rozhodnuti, vyberte si z naší nabídky. Klikněte na VLOŽ DO KOŠÍKU, čímž se dostanete do prvního kroku zprocesování celé objednávky. Pokud chcete přidat do košíku další zboží, můžete využít opět horní lištu naší nabídky, nebo proklik z produktu v košíku. Na této stránce můžete rovněž zboží z košíku smazat (pole množství, znaménko minus nebo odkaz pod fotografií – Odstraň z košíku), nebo přidat počet (pole množství, znaménko plus).
Do nákupního košíku se vždy dostanete kliknutím na KOŠÍK v pravém horním rohu stránky.
2. OSOBNÍ ÚDAJE – VYPLNĚNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zde prosím vyplňte všechny požadované údaje. Berte prosím na zřetel, že jak údaje vyplníte, tak dle nich objednávku zpracujeme. Můžete také připsat vaše přání či dodatky do pole poznámka k objednávce. Zde také můžete zaškrtnout pole pro dostávání informačních emailů o novinkách, slevách, akčních nabídkách atd. Až vše vyplníte, klikněte dole na tlačítko pokračovat v objednávce.
3. DOPRAVA A PLATBA
Zde si vyberte způsob dodání zboží a způsob platby.
Zde můžete využít služeb našich dopravců. Potom musíte vybrat způsob platby, platba převodem nebo platba při převzetí zboží .
Všechny důležité informace při platbě převodem obdržíte mailem. Dokud neuskutečníte platbu a peníze nám nebudou připsány na účet, zboží nebude odesláno.
Nakonec musíte zaškrtnout pole, kde souhlasíte s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a klikněte na tlačítko odeslat objednávku.
4. DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY
Zde se vám zobrazí všechny důležité informace, a bude Vám odeslán email s potvrzením objednávky a všemi důležitými informacemi. V případě nutnosti Vás budeme kontaktovat emailem nebo telefonicky.
Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat na emailu info@elektroshock.cz